Ihre häufigsten Fragen
Im Laufe der Jahre stellen uns unsere Patienten recht häufig ähnliche Fragen. Hier geben wir Ihnen unsere Antworten. Stöbern Sie durch unsere FAQs (häufig gestellten Fragen) und erfahren Sie Wissenswertes rund um Ihren nächsten Zahnarztbesuch in unserer Praxis. Sollten Sie noch weitere offene Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unser Personal oder Ihren behandelnden Zahnarzt wenden – wir haben stets ein offenes Ohr für Ihre Fragen.
Zahnarztbesuch
Wir empfehlen zwei Kontrolltermine pro Jahr, da Karies, Parodontitis und Co. so frühzeitig erkannt werden können. Zudem ist mindestens ein jährlicher Kontrolltermin nötig, damit Sie sich die bestmögliche Erstattungssituation der gesetzlichen Krankenkasse beim Zahnarzt sichern können (Bonusheft).
Wir geben uns Mühe, bei akuten Schmerzen schnellstmöglich einen Termin für Sie zu finden. Da wir als reine Terminpraxis keine Termine doppelt vergeben, möchten wir Sie bitten, sich auch im Falle von akuten Schmerzen immer vorab telefonisch bei uns zu melden und einen Termin zu vereinbaren. Schmerztermine haben für uns stets höchste Priorität und wir versuchen diese immer zeitnah anzubieten, notfalls mit etwas Wartezeit.
Als Terminpraxis vergeben wir keinen Termin doppelt und legen großen Wert darauf, dass Ihre Termine ohne oder nur mit sehr kurzer Wartezeit wie vereinbart beginnen. Ihre Zeit ist uns kostbar, wie unsere eigene auch. Um dies zu gewährleisten, ist ein pünktlicher Beginn sehr wichtig und wir bitten Sie daher sehr um ein rechtzeitiges Erscheinen zur vereinbarten Zeit.
Falls Sie mal einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie diesen rechtzeitig und frühestmöglich abzusagen oder zu verschieben. So können wir diesen Termin anderen Patienten anbieten. Im Rahmen unserer Öffnungszeiten können Sie uns selbstverständlich jederzeit telefonisch unter 07244 1699 erreichen. (Alternativ könne Sie uns auch eine E-Mail senden. Wir melden uns dann kurzfristig bei Ihnen zurück.)
Leider richten sich Zahnschmerzen nicht nach Wochentagen und könne auch am Wochenende, nachts oder an Feiertage auftreten. Hier finden Sie den jeweils den aktuellen Notdienst.
Unseren Patienten stehen hinter der Praxis eigene Parkplätze zur Verfügung. Sollten diese einmal belegt sein, gibt es im direkten Umfeld verschiedene Parkmöglichkeiten. Bitte planen Sie daher ein klein wenig mehr Zeit ein, wenn Sie mit dem Auto zu uns kommen.
Unsere Praxis liegt in zentraler Lage in Weingarten (Baden) und ist daher gut erreichbar. Unser Lageplan beschreibt die verschiedenen Wege zu uns oder Sie benutzen den Routeplaner auch aus anderen Gemeinden wie Durlach, Grötzingen, Walzbachtal, Jöhlingen, Wössingen, Untergrombach, Stutensee, Staffort, Büchenau, Eggenstein, Leopoldshafen, Bruchsal und Karlsruhe.
Krankenkassen & Kosten
Ja, in unserer Praxis werden sowohl Privat- also auch Kassenpatienten behandelt.
Ihre Zeit ist uns kostbar! Daher legen wir großen Wert darauf, Ihre vereinbarten Termine bei uns ohne oder nur mit sehr kurzer Wartezeit wie vereinbart zu beginnen. Als Terminpraxis vergeben wir keinen Termin doppelt. Das bedeutet, dass Ihre Terminzeit ausschließlich für Sie und Ihre Behandlung reserviert ist. Um dies zu gewährleisten, ist ein pünktlicher Beginn sehr wichtig und wir bitten Sie daher sehr um ein rechtzeitiges Erscheinen zur vereinbarten Zeit. Sollten Sie einen Termin wider Erwarten einmal nicht wahrnehmen können, ist es aus organisatorischen Gründen notwendig, dass Sie den Termin frühestmöglich – spätestens jedoch 24 Stunden vorher – absagen. Damit helfen Sie uns, anderen Patienten die Möglichkeit zu geben, bei uns behandelt zu werden.
Falls Sie mal einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie diesen rechtzeitig und frühestmöglich abzusagen oder zu verschieben. So können wir diesen Termin anderen Patienten anbieten. Im Rahmen unserer Öffnungszeiten können Sie uns selbstverständlich jederzeit telefonisch unter 07244 1699 erreichen. (Alternativ könne Sie uns auch eine E-Mail an info@zahnaerzte-hanss.de senden. Wir melden uns dann kurzfristig bei Ihnen zurück.) Bei Terminen, die nicht bis zu 24 Stunden vor Behandlungsbeginn abgesagt werden, müssen wir Ihnen für die Dauer der vereinbarten Behandlung ein Ausfallhonorar in Höhe von 50,00 € pro angefangene halbe Stunde der exklusiv für Sie reservierten Zeit berechnen. Eine Terminverschiebung oder eine Absage Ihres Termins außerhalb der 24-Stunden-Frist ist kostenfrei und führt nicht zur Erhebung eines Ausfallhonorars. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und sind bei Fragen jederzeit für Sie da.
Ja, eine Bezahlung in der Praxis ist per EC- Karte möglich, jedoch nicht erforderlich. Gerne senden wir Ihnen eine Rechnung per Post durch unseren externen Partner DZR zu.
Ja, eine Rechnung kann über unseren externen Partner DZR zinsfrei über sechs Monate in bis zu sechs Raten beglichen werden. Bis zu 72 Monate sind auf Antrag ebenfalls möglich, über Kosten und Zinsen informiert Sie das DZR gerne auf Anfrage. Wir bieten diesen Service all unseren Patienten.
Wir freuen uns sehr Sie kennenzulernen und dass Sie einen Termin in unserer Praxis gemacht haben. Bei Ihrem ersten Besuch möchten wir Sie ausführlich beraten und untersuchen. Bitte planen Sie hierfür deshalb ca. 30-45 Minuten ein. Außerdem werden wir Sie darum bitten, unseren Anamnesebogen mit Fragen zu Ihrer Gesundheit und Ihren Wünschen auszufüllen. Falls bereits aktuelle Röntgenbilder vorhanden sind, bringen Sie diese bitte mit. Seien Sie deshalb am besten 10 Minuten vor Beginn Ihres Termins in unserer Praxis – oder bringen Sie den Bogen bereits vorausgefüllt mit.
Denken Sie als gesetzlich Versicherter bitte auch unbedingt an Ihre aktuelle Versicherungskarte mit der G2 Kennzeichnung.
Milchzähne und kleine Patienten brauchen besonders viel Aufmerksamkeit und Fürsorge. Besonders viel Einfühlungsvermögen, ein liebevoller Umgang oder manchmal auch nur ein bisschen Zaubern sind der Schlüssel zu einem guten Gefühl bei der zahnärztlichen Behandlung von Kindern. Dass Ihr Kind gerne zu uns kommt – für dieses Ziel geben wir in unserer Praxis in Weingarten unser Bestes. Mehr erfahren